GUÍA DE ACCESO AL SERVICIO, METODOLOGÍA DE DIAGNÓSTICO Y ATENCIÓN FAMILIAR.
Con la App. para teléfonos móviles de My Living Family, cualquier usuario puede introducir facilmente datos sobre la situación familiar que le preocupa o inquieta. Con una interfaz intuitiva y sencillos cuestionarios, la privacidad y confidencialidad del sistema permite aflorar una demanda temprana, solicitando ayuda para las situaciones que con el tiempo, pueden desembocar en patologías familiares de más dificil abordaje y solución.
La consulta en fases avanzadas de conflicto permite recibir ayuda especializada e individualizada con una metodologia nueva y eficaz.
Una vez que el usuario ha introducido los datos relevantes en la App. de My Living Family, un documento de texto con la información introducida es enviado al Simulador Familiar. Estos datos entran en el modelo familiar simulando la actividad de la familia en cuestión, respecto al problema planteado.
El Equipo de Atención a las Familias analiza los datos en el modelo y supervisa las simulaciones pertinentes, realizando pruebas tanto del funcionamiento familiar, como de los elementos y parámetros sensibles de la estructura familiar.
Esto permitirá al equipo diseñar una estrategia y probar las pautas de corrección y mejora del problema.
El equipo elige las pautas más seguras para el cambio y que producirán según el estudio realizado, la mejora y estabilidad necesarias al sistema familiar. Todo ello mediante pruebas debidamente contrastadas sobre el modelo mediante la simulación informática.
El Equipo elabora un informe que incluye el diagnóstico científico sobre la consulta, siempre con un lenguaje accesible para el usuario y también una serie de pautas de acción que incluyen a los individuos involucrados en el problema objeto de consulta.
Estos pasos completan el círculo que ayudará a construir un vínculo de ayuda que acompañará al usuario siempre que este se sienta cómodo en el proceso, teniendo la posibilidad de resolver dudas en cualquier momento a través de la Web o poníendose en contacto directo con el Equipo de Atención.
La simulación ofrece imágenes claras sobre el funcionamiento de la familia en cada momento. Las gráficas que obtenemos a través de la simulación nos dán la información relevante para descubrir los elementos que facilitarán el cambio.
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